短信平台在餐饮管理系统中的应用
其实通过这些年的大力发展,专业人员的不懈努力,现在的短信平台已经相当成熟了。不论是技术还是操作人员的经验能力,做的都很到位,而且还做了很多严格的保护措施,相对来说还是比较安全可靠的,所以各大行业都纷纷应用了短信接口,比如在餐饮管理系统。
短信平台
1.用于管理会员
餐饮管理系统每天都会接收到很多用户注册会员或是办理某些业务的请求,比如预约餐厅号位、订餐等。为了让真正有需要的用户及时完成相关的操作,餐饮系统都会对接短短信平台实现身份验证、会员管理的功能。新会员在进行注册时会要求填写手机号码,通过短信平台发送验证码短信到用户手机,验证用户身份的真实性,确保用户信息安全,也避免竞争对手的有意攻击,导致系统瘫痪,影响工作。更重要的是,通过应用短信平台,企业可获得用户的真实联系方式,便于后期会员管理、活动推广。
2.用于发布信息
规模较大的餐饮公司关注的的粉丝、加入的会员人数往往会比较多,若公司一个一个的跟客户进行沟通交流,显然时间是不够的,而且成本费也太高。而餐饮管理系统应用短信平台后,如果再遇到发布店内新动态信息,要搞活动、礼品赠送、新菜上市、打折等,想要通知会员及时关注并参与时,就可利用短信平台的群发功能,第一时间将信息发送到用户手机上。
3.订餐通知
当客户在餐饮网站上成功的预约定餐完成后,是发送一条相关的订餐信息,让用户心中清楚是不是完成了此项交易。而对接了短信平台的系统后台恰好可实现此项功能,预订完成同步触发一条类似这样的短信:尊敬的贵宾XXX您好,你与XXX时间成功的预订了XX包间,如有疑问,可咨询电话XXX,感谢您的预订。如此一来清楚明了,也便于用户记忆,减少麻烦。
餐饮管理系统对接短信平台后,不仅提高了内部员的工作效率,减少了人工管理的工作量,而且还提高了消费者的订单数量,带给消费者更好的用户体验,总得来看是十分成功的。
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