会员短信营销（会员制营销短信）是一种用会员短信去管理会员管理方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现Zui大化。与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同，已经得到了广泛的认可，会员短信营销也在市场上创造了无限的商机。

 能够为商家培养众多忠实的顾客，建立起一个长期稳定的市场，加强商家的竞争力。会员短信拥有强大的档案管理功能，可以进行新会员短信注册、注册会员修改会员资料、查询会员资料、查询入会须知信息，通过这种方式让商家的商品或服务特征会给顾客打上深深的烙印。

促进双向交流

会员短信营销可以促进商家与顾客的双向交流，顾客成为会员后，通常能定期收到商家有关新到商品的信息或少量样品以及时了解商品信息和商家动态，有针对性地选购商品，将有更多的机会及时了解消费者需求的变化，为改进商家的营销提供了客观依据。

顾客管理

会员短信营销不但可以稳定现有顾客，还可以开发新顾客。由于实施会员制的商家普遍具有比同行业企业更优惠的价格，因此其对新顾客的吸引力较大，大大增加了新顾客成为会员的可能性。如果商家让会员满意的话，这种情况可能长久持续下去。由于会员能把大量顾客长期吸引在特定的商家周围。

丰富的会员服务功能

在会员生日、重要节日等特殊日子给会员发送会员短信送祝福，给予人性的关怀；会员可以按自身需求定制有关信息；会员可以通过短信进行投诉。同时还能够让户发送预约活动信息、确认客户预约活动信息、客户取消预约订货信息，使企业的招商、发展突破时空的限制。

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